各消防產(chǎn)品認(rèn)證、技術(shù)鑒定企業(yè)：

　　為鞏固拓展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育走深走實(shí)，評(píng)定中心聚焦認(rèn)證客戶急難愁盼問(wèn)題，重點(diǎn)圍繞減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、精簡(jiǎn)認(rèn)證程序、創(chuàng)新認(rèn)證模式、持續(xù)服務(wù)企業(yè)、強(qiáng)化分包機(jī)構(gòu)管理等，經(jīng)與各分包實(shí)驗(yàn)室座談交流及走訪調(diào)研企業(yè)需求，提出八項(xiàng)優(yōu)化認(rèn)證、技術(shù)鑒定服務(wù)措施，現(xiàn)公告如下：

　　一、持續(xù)降費(fèi)增效，助企紓困解難

　　1.持續(xù)開(kāi)展“先認(rèn)證、后收費(fèi)”，緩收當(dāng)年證書年金與監(jiān)督檢查費(fèi)，免收證書延續(xù)申請(qǐng)費(fèi)；

　　2.對(duì)于生產(chǎn)廠搬遷的變更申請(qǐng)，進(jìn)行全體系檢查，現(xiàn)場(chǎng)檢查人·日數(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由4人·日減免為2人·日；

　　3.對(duì)于自愿性認(rèn)證的新增標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)大申請(qǐng)，進(jìn)行全體系檢查，現(xiàn)場(chǎng)檢查人·日數(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由4人·日減免為2人·日。

　　二、提供高效便捷產(chǎn)品變更服務(wù)

　　充分利用企業(yè)資源，對(duì)于不影響產(chǎn)品一致性關(guān)鍵要素的變更（如：僅產(chǎn)品標(biāo)識(shí)變化、外觀顏色、外包裝、產(chǎn)品說(shuō)明書等），由企業(yè)根據(jù)自身《變更控制程序》完成確認(rèn)并保留相關(guān)記錄備查，無(wú)需向評(píng)定中心申報(bào)。

　　三、積極推進(jìn)“自檢自證”工作

　　對(duì)于安全風(fēng)險(xiǎn)較低、檢驗(yàn)周期超長(zhǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用較高的部分強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證試驗(yàn)項(xiàng)目試行“自檢自證”。對(duì)相關(guān)試驗(yàn)項(xiàng)目，企業(yè)可自行開(kāi)展試驗(yàn)或委托具備資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證，并向評(píng)定中心提出“自檢自證”聲明。

　　四、創(chuàng)新認(rèn)證模式，提升認(rèn)證效率

　　優(yōu)化認(rèn)證程序，激發(fā)市場(chǎng)活力，創(chuàng)新推進(jìn)“先證后查”、“先證后驗(yàn)”認(rèn)證模式，滿足企業(yè)認(rèn)證需求，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低認(rèn)證成本。

　　五、細(xì)化管控措施，強(qiáng)化分包機(jī)構(gòu)管理

　　進(jìn)一步要求8家分包檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)在檢驗(yàn)檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)決避免惡意競(jìng)爭(zhēng)、在正常檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)用的基礎(chǔ)上額外收取任何費(fèi)用的行為發(fā)生，有效規(guī)范檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)；進(jìn)一步加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的規(guī)范性、有效性、時(shí)效性的管理，要求分包檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作廉潔執(zhí)業(yè)建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的檢驗(yàn)檢測(cè)環(huán)境，持續(xù)提升認(rèn)證檢驗(yàn)檢測(cè)滿意度。

　　六、持續(xù)加強(qiáng)工廠檢查管理，切實(shí)提升認(rèn)證工作有效性

　　持續(xù)加強(qiáng)工廠檢查員業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度管理，始終為認(rèn)證企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；與全體工廠檢查員簽訂承諾書，堅(jiān)決避免刁難認(rèn)證企業(yè)等影響認(rèn)證企業(yè)合法權(quán)益的情況發(fā)生；加大對(duì)工廠檢查員廉潔執(zhí)業(yè)管理，與各分包機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作，共同筑牢防腐網(wǎng)絡(luò)；將每次工廠檢查做為對(duì)認(rèn)證企業(yè)的增值服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)的訴求和面臨的問(wèn)題。

　　七、持續(xù)優(yōu)化認(rèn)證業(yè)務(wù)系統(tǒng)、消防產(chǎn)品流向信息上傳系統(tǒng)

　　持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)，加快啟動(dòng)“線上快捷支付”功能，縮短企業(yè)資金在途時(shí)間，提升認(rèn)證工作效率；優(yōu)化消防產(chǎn)品流向信息上傳系統(tǒng)的上傳方式，建立標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)包，提供批量導(dǎo)入功能，為企業(yè)批量快速上傳提供便捷渠道；加強(qiáng)客服團(tuán)隊(duì)問(wèn)題處理反饋及跟蹤回訪，對(duì)企業(yè)咨詢的各類問(wèn)題及時(shí)予以答復(fù)，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)。

　　八、持續(xù)開(kāi)展打擊制售假冒偽劣消防產(chǎn)品工作和質(zhì)量提升交流活動(dòng)

　　持續(xù)開(kāi)展“線下面對(duì)面服務(wù)”，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)及時(shí)解決和處理問(wèn)題；加強(qiáng)證后監(jiān)督，試點(diǎn)開(kāi)展線上線下購(gòu)買樣品送檢工作，從源頭上把好消防產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)；對(duì)不合格產(chǎn)品證書及時(shí)嚴(yán)肅處理，每周公布不合格產(chǎn)品證書處理（含暫停、撤銷）信息，有力發(fā)揮震懾和警示教育作用。

　　應(yīng)急管理部消防產(chǎn)品合格評(píng)定中心

　　2023年5月12日